Servitización industrial ¿Qué es y por qué es el futuro de los fabricantes?

La revolución digital está acelerando la transformación industrial. La innovación omnipresente, los mercados globales y unos clientes cada vez más exigentes que ya no buscan solo un producto, sino un servicio integral adaptado a sus necesidades, están obligando a los fabricantes a transformar sus modelos de negocio y pasar de las ventas puntuales a las de servicios de mayor valor añadido.

Smart Manufacturing
Escrito por:
Jaime Vélez

En las últimas décadas, los avances informáticos y el creciente uso de la tecnología digital han transformado la forma de trabajar del sector industrial y de los fabricantes.

En este sentido, se trata de afrontar el gran salto desde la situación actual en la que, por impedimentos técnicos y tecnológicos, es notoria la ausencia de análisis de los datos e información generados por los equipos industriales, a un nuevo marco en el que la conectividad entre los distintos equipos y sistemas es la norma.

Esto implica la necesidad de desarrollar nuevas soluciones que respondan a estas nuevas necesidades: estandarización, comunicaciones seguras y robustas, integración de sistemas, gestión masiva de datos de forma cibersegura, etc. que permitan la servitización y generación de una oferta completa de servicios digitales avanzados dirigidos a usuarios y consumidores para ayudarles a ser más eficientes, rentables y sostenibles en su actividad diaria.

Entre los posibles servicios que se ofrecerán están:

  • Gestión de equipos a distancia
  • Alquiler/pago por uso
  • Programas de uso gestionado sin supervisión
  • Mantenimiento predictivo
  • Seguridad
  • Monetización de datos

Esto significa que los actores relevantes de la cadena de valor deben avanzar hacia un servicio "Smart data-driven" (es decir, basado en la explotación segura de la información generada a partir de los datos) que aporte un mayor valor añadido al cliente, permitiendo así diferenciarse del resto de competidores.

La conectividad de las máquinas como punto de partida hacia la servitización

El objetivo de los líderes de la fabricación industrial es desarrollar una conectividad cibersegura de los equipos para la explotación inteligente de los datos, con la que sentar las bases y adquirir los conocimientos para poder conectar diferentes máquinas permitiendo que estas trabajen juntas, facilitando así:

  • Tareas de eficiencia del proceso.
  • Mejor mantenimiento de las máquinas conectadas.
  • Ejecución de tareas sincronizadas entre varias máquinas.
  • Ejecución de tareas de forma autónoma teniendo en cuenta el contexto del conjunto.
  • Una visión única de los conjuntos de máquinas por parte de los usuarios clave.
  • Una mejora en la calidad de las máquinas, no sólo como unidades, sino como elementos conectados.
  • Garantizar la seguridad tanto física como digital, no sólo de máquina a máquina, sino de cada unidad de negocio.

Todas estas optimizaciones de procesos abren un mundo de posibilidades para las empresas de fabricación, permitiéndoles posicionarse frente a la competencia ofreciendo un paquete completo que incluye la maquinaria de antes y una serie de servicios de fabricación asociados con los que diferenciarse para obtener una ventaja competitiva.

La oferta de nuevos servicios producirá, por un lado, mayores ingresos recurrentes para las empresas frente a las actuales ventas de productos puntuales y una mayor estabilidad económica y financiera que les permitirá explorar retos estratégicos a medio y largo plazo.

Para hacer frente a todo lo anterior, es necesaria una plataforma universal cibersegura, como Barbara, que, además de conectar equipos industriales de forma cibersegura, permita la explotación de todos los datos relacionados con el funcionamiento de las unidades de negocio (entendidas como agrupaciones de máquinas conectadas) para generar nuevos modelos de negocio orientados a la servitización, permitiendo la creación de entidades inteligentes con varias máquinas conectadas (Advance Business IoT).

Barbara, la plataforma Edge Cibersegura para la servitización de productos industriales

La solución edge de Barbara proporciona la infraestructura de software necesaria para alcanzar todos los objetivos establecidos por la industria de la fabricación inteligente:

  • Interconecte cualquier equipo industrial.
  • Actualizar a distancia los diferentes activos y aplicaciones.
  • Desarrollar, desplegar y mantener algoritmos distribuidos a gran escala en el Edge.
  • Cumplir con las normas de ciberseguridad.

Barbara, la plataforma Cyber Secure Industrial Edge para impulsar la gobernanza de la inteligencia distribuida aporta conectividad avanzada a los dispositivos industriales necesarios y proporciona capacidad de actualización remota para una implantación automatizada ("zero-touch").

La "puesta a punto" o "instalación" de dispositivos industriales conectados suele requerir la presencia de un técnico formado, lo que conlleva elevados costes de personal, tiempo y desplazamientos. La plataforma Barbara dispone de conectores de comunicación seguros que permiten el despliegue automático a través de la red (despliegues en tiempo cero) mediante una actualización inicial.

Una vez que se aborda la conectividad, Barbara también habilita las capacidades de computación de borde para permitir algoritmos avanzados en los datos producidos para casos de uso como la supervisión predictiva de dispositivos.

Más allá de la conectividad y la inteligencia, los dispositivos están dotados de la seguridad necesaria para su futura comercialización de acuerdo con la Ley de Ciberseguridad de la UE.

Barbara es independiente de la plataforma y el hardware, lo que le da mayor flexibilidad para integrarse con terceros.

Teniendo en cuenta los diferentes tipos de hardware disponibles, tanto de conectividad como de sensores, se hace indispensable una tecnología flexible y cibersegura:

  1. Permitir la conectividad con múltiples dispositivos
  2. Asegura los dispositivos y los datos extraídos.

Además, en cualquier proyecto de IoT, la escalabilidad es la parte más crítica. Cómo hacer que el proyecto sea escalable en tiempo y recursos?

Para el despliegue de los dispositivos y su gestión, Barbara ha desarrollado el panel de gestión Barbara OS que permite el mantenimiento remoto de la vida útil de los dispositivos. A través de la consola podemos realizar actualizaciones, cambios de configuración y responder a incidencias de forma centralizada en tiempo real.

Si le interesa este artículo, póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre Barbara IoT Technology y solicitar una demostración personalizada.

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